WiFi lento o que se corta
Tenés WiFi, pero las páginas tardan, los videos se cortan y las videollamadas se traban. Esto es distinto de cuando no te conectás directamente: acá sí hay conexión, pero anda mal. Te ayudamos a encontrar la causa y a mejorarla.
Primero, medí tu velocidad real
Hacé un test de velocidad (por ejemplo, buscando "test de velocidad" en Google o usando Speedtest) al lado del router y después en el lugar donde te anda mal. Si al lado del router andás bien y lejos andás mal, el problema es de cobertura/señal. Si en todos lados andás por debajo de lo que pagás, puede ser el router o tu proveedor.
Por qué el WiFi va lento o se corta
Distancia y paredes: cuanto más lejos del router y más paredes/losas en el medio, peor señal.
Saturación de canal: en edificios y zonas con muchos WiFi vecinos, los canales se pisan y todo se vuelve lento.
Muchos dispositivos a la vez: celulares, smart TVs, cámaras y consolas compitiendo por el mismo WiFi.
Router viejo o recalentado: los routers también se cansan; reiniciarlos cada tanto ayuda.
La PC: drivers de red desactualizados, programas descargando en segundo plano o, a veces, malware.
Qué podés mejorar vos
1. Reiniciá el router (desenchufalo 30 segundos). Hacelo cada tanto.
2. Acercá el router o ponelo en un lugar alto y despejado, no encerrado en un mueble.
3. Usá la banda de 5 GHz si tu router la tiene: es más rápida (aunque llega menos lejos) que la de 2,4 GHz.
4. Probá con cable de red: si conectás la PC por cable y anda perfecto, confirma que el problema es del WiFi.
Cuándo conviene ayuda técnica
Si necesitás mejorar la cobertura en toda la casa u oficina (repetidores, redes mesh), elegir el mejor canal, optimizar la red o descartar que sea la PC, lo vemos juntos. Mucho lo resolvemos por soporte remoto y, si hace falta instalar equipos, a domicilio en CABA.
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