La PC se reinicia sola o se cuelga
La PC se reinicia de golpe sin avisar, se congela y hay que apagarla a la fuerza, o aparece la temida pantalla azul. Es molesto y, sobre todo, puede hacerte perder lo que estabas haciendo. La clave para resolverlo es encontrar el patrón: cuándo pasa. Te ayudamos.
Fijate cuándo pasa (esto orienta todo)
Cuando exigís la PC (juegos, diseño, varios programas) y recién ahí se apaga o reinicia: lo más probable es sobrecalentamiento o un problema de la fuente de poder.
Pantalla azul con un código: suele ser driver, memoria RAM o disco fallando.
Al azar, en cualquier momento: puede ser RAM, disco, fuente, un problema de Windows o virus.
Justo al enchufar/mover algo: puede ser el cargador, la batería o un cable flojo.
Las causas más comunes
Sobrecalentamiento: la causa estrella. Si además escuchás el ventilador a full, mirá nuestra nota sobre equipos que se calientan y se apagan.
Disco que se está muriendo: los cuelgues y congelamientos suelen anticipar una falla de disco. Conviene hacer backup ya.
Memoria RAM: un módulo flojo o defectuoso provoca pantallazos azules y reinicios.
Fuente de poder: en PC de escritorio, una fuente gastada reinicia el equipo bajo exigencia.
Windows, drivers o virus: actualizaciones a medias, drivers en conflicto o malware.
Qué podés hacer vos
1. Anotá cuándo pasa (con qué programa, después de cuánto tiempo). Ese dato nos ahorra medio diagnóstico.
2. Si se recalienta, revisá que las salidas de aire no estén tapadas y considerá una limpieza.
3. Pasá un antivirus para descartar malware.
4. Hacé backup de lo importante ya, por las dudas de que sea el disco.
Cuándo conviene llamarnos
Como puede ser hardware (calor, RAM, disco, fuente) o software, lo mejor es un diagnóstico que identifique la causa exacta sin cambiar piezas a ciegas. Lo hacemos a domicilio en CABA, sin cargo, y te decimos con franqueza qué conviene.
¿Tu PC se reinicia o se cuelga?
Contanos cuándo pasa y lo diagnosticamos. Diagnóstico sin cargo en CABA.
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